近日，每秒可达9至10米，号称上海速度最快的电梯——陆家嘴环球金融中心的一部高速电梯发生故障。电梯门在降至底楼后急关，在上上下下5个来回后停在一楼，近20名被困乘客受到惊吓。日前，质监部门在对事故调查后发现，这起电梯故障系电梯维保单位蒂森电梯有限公司上海分公司在维保时疏忽，门机控制器损坏所致。

    此次故障电梯，是从德国进口的蒂森克虏伯品牌双层轿厢电梯。经初步查明，此次故障原因，是底层轿厢的门机控制器位置信号系统出现故障。该控制器目前已被拆卸下来，将运往德国检测。

    据上海浦东新区质监局特种设备监察处处长王军介绍：电梯发生故障原因是电梯底层轿厢门锁坏掉，导致乘客被困，但电梯上层轿厢正常，并可以正常运作。所以在急关后，电梯又正常地上下运行5个来回。

    据专家介绍，门机控制器出现故障，应该是维保疏忽、没有及时清理缺陷代码导致，但这不涉及设计缺陷。环球金融中心另有3台同类型电梯，维保公司已派出6名工作人员驻守了解其运行情况。

    上海质监的新浪官方微博也在第一时间发布：根据现场调查情况，浦东新区质监局开具特种设备安全监察指令书，责令环球金融中心立即停用该电梯，在故障未彻底排除前不得恢复使用，同时要求其会同蒂森公司全面排查同型号的4台电梯，立即组织技术力量，认真开展故障分析，做好电梯故障排查和整改工作，确保电梯安全运行。

    蒂森克虏伯电梯中国总部维保部门负责人表示，将加大电梯的保养力度，特别是对关键部件的排查和检查。